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Concertation pour l’élaboration du prochain Plan Climat Énergie Territoriale de la ville

Mobiliser sa communauté pour lutter contre le changement climatique

Les outils utilisés

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Civocracy

La solution pour une participation citoyenne réussie

Contexte:

La consultation “Parlons climat” s’inscrit dans une démarche globale de lutte contre le changement climatique souhaitée par la Ville de Lyon.

Objectifs :

  • Rassembler les idées, bonnes pratiques et retour d’expériences pour enrichir le futur Plan Climat Energie Territorial pour la période 2020-2030
  • Mieux informer les Lyonnais sur les actions menées par la Ville
  • Développer un réseau d’acteurs engagés sur les questions environnementales

Plan d’action :

La Ville de Lyon a intelligemment articulé ces actions participatives entre discussions et questionnaires, en les ciblant vers le grand public ou les acteurs locaux pour les thématiques plus techniques.

Pour garantir une bonne participation elle a joué un rôle actif en attirant et maintenant l’engagement des citoyens pendant toute la consultation ; avec notamment un calendrier d’événements permettant de faire le lien entre les actions en ligne et hors ligne, l’envoi de 14 actualités contextualisées et informatives, ainsi qu’une vingtaine de réponses directement au coeur des discussions avec les participants.

Enfin Civocracy a analysé et présenté les résultats en termes de participation et mis en avant les principales thématiques et idées faisant consensus.

Recommandations de Civocracy :

  • Articuler l’expertise d’usage des citoyens et l’expertise des professionnels pour assurer un débat inclusif et de qualité
  • Diversifier les actions participatives (questionnaires et discussions officielles) en faisant attention à ne pas sur-solliciter les citoyens

Résultats :

  • Des citoyens massivement mobilisés : 18 076 visiteurs uniques, 2 380 abonnés, 1859 contributions.
  • Fort taux de participation lié aux efforts de communication et à l’effet réseau de la plateforme (remobilisation de 40% des citoyens déjà mobilisés sur les 2 consultations précédentes)
  • De nombreuses propositions opérationnelles, réalistes et informées
  • L’émergence d’idées faisant consensus parmi les citoyens. Par exemple l’idée “Utiliser des toits végétaux pour rafraîchir de plusieurs degrés la température des bâtiments en été” a reçu 165 votes.
  • Aucune contribution modérée durant toute la durée de la consultation
  • Les 25-35 ans représentent plus de la moitié des participants

Impact :

  • Observation des élus : des contributions concrètes pouvant facilement être mises en place sur le territoire, la méconnaissance par les citoyens de certaines initiatives de la Ville
  • Émergence d’un consensus citoyen sur certaines propositions et soulignant la mobilisation nécessaire de tous les acteurs (citoyens, secteur privé, Ville)
  • Initiation d’un réseau d’acteurs engagés sur les questions environnementales : 65% des acteurs locaux se disent volontaires pour participer à des groupes de travail
capture d'écran de Concertation pour l’élaboration du prochain Plan Climat Énergie Territoriale de la ville